Как продавать чартеры онлайн?

Этим вопросом сегодня озабочены многие владельцы и руководители агентств-туроператоров.

Туроператор, арендующий чартерные рейсы целиком или блоками у авиакомпании, в первую очередь планирует использовать их для формирования туров. Однако, как правило, часть мест остается невостребованной. Естественно, что в этой ситуации у руководителя возникает желание передать места в открытую продажу. Для этого имеются следующие пути:

  1. Передать часть мест какому-либо общедоступному сайту, который оказывает такую услугу туроператорам. Первой на российском рынке реализацию свободных мест на чартерные перевозки начала компания Biletix.ru.
  2. Разместить «лишние» места на собственном веб-сайте.

Первый способ наиболее удобен в организационном плане и не требует больших единовременных затрат. Однако собственный сайт туроператора остается без такой заманчивой функции.

Второй путь требует решения следующих задач:

  1. Размещение чартерных рейсов или блоков в системе резервирования.
  2. Организация доступа модуля онлайн продаж агентства к местам, размещенным в системе резервирования.

ТАИС предлагает готовое решение этих задач

1. Размещение чартеров в TAIS PSS

Размещение чартеров в TAIS PSS является относительно простой задачей, однако, требует от заказчика выделения специалиста, готового управлять ресурсами в базед данных системы

TAIS PSS позволяет описать авиакомпанию, осуществляющую перевозку, ввести расписание рейсов с любым количеством вылетов и определить тарифы для продажи перевозок.

Если туроператор получает в собственное пользование весь рейс, то целесообразно разместить его целиком в TAIS PSS, часть мест выделить для формирования туров, а часть отдать в свободную продажу. При этом администратор, осуществляющий управление ресурсом, имеет возможность перераспределять квоты мест.

В TAIS PSS имеются следующие способы загрузки рейда (рейд — это рейс, вылетающий в заданный день), т.е. выписки PNR и электронных билетов для клиентов туроператора, а именно, либо путем доступа к ресурсам рейса, размещенным в TAIS PSS с помощью API, либо с помощью веб-терминала туроператора. 

Таким образом, за определенное время перед вылетом рейд оказывается укомплектованным и готовым к переходу в режим регистрации: стандартные PNL/ADL направляются в DSC, обслуживающую авиакомпанию в аэропорту.

Тем самым исключаются различного рода ручные списки, которые оператор должен доставить в аэропорт, которые содержат ошибки и на основании которых так трудно обслуживать пассажиров.

Здесь следует уточнить, что пакетная обработка списков не мешает параллельной продаже свободных мест на том же рейде.

2. Создание модуля на базе TAIS TravelShop с доступом в TAIS PSS

На базе TAIS TravelShop на сайте туроператора создается модуль онлайн продаж для реализации мест, переданных в свободную продажу.

Модуль для чартеров обеспечивает полный набор функций, а именно, поиск свободных мест в удобные даты на выбранном маршруте, бронирование, оплату одним из доступных способов и оформление билета. Имеются личные кабинеты клиентов.

Ответ на поисковый запрос свободных мест, который используется для чартеров, несколько отличается от ответа для регулярного рейса: cначала предлагаются доступные рейсы в диапазоне «месяц» от указанной даты, а затем для выбранной даты вылета предлагаются обратные рейсы, на которых имеются свободные места.

Передавая чартеры в свободную продажу, туроператор может предложить клиентам дополнительные услуги (выбор места, перевозку негабаритных грузов, животных и т.п.). Такие услуги способны принести существенную дополнительную прибыль агентству.

TAIS TravelShop обеспечивает режим B2C для самостоятельных клиентов и режим B2B для трэвел-агентов, находящихся с туроператором в договорных отношениях.

Разработано в ТАИС

Мы перелетаем
на новый сайт

Звоните нам

+7 (495) 725-09-01

Пишите нам

Директорат:
office@tais.ru
Группа технологии:
techno@tais.ru
Департамент продаж:
trading@tais.ru

Приезжайте

Россия, Москва, Ленинградский просп., 37А, корп. 14, этаж 8
Бизнес-центр Аркус II
Для поклонников ретро -
успейте посетить наш
старый сайт